LUMONITE®
Olight
Purelux
LED Lenser
Moon
Petzl
Mag Lite
Acculux
Hella
Blackjack
Solarforce
Ferei
Leatherman
SAE
Wolf
Nite Ize
Fenix
Nightsearcher
Lupine
VARTA
AIRAM

Me olemme luottokelpoinen yritys Bisnode rating järjestelmän mukaan. Bisnode rating on automaattinen ja jatkuvapäivitteinen luottoluokitusjärjestelmä.

Toimituskulut alkaen:

5,49

 

Toimitus yli
140€ tilaukset:

0


Palautus (30pv):

0

Tuotteiden palautusohjeet

Koska olemme valinneet verkkokauppaamme myytäväksi vain hinta-laatu suhteeltaan mahdollisimman hyviä tuotteita, rohkenemme tarjota asiakkaillemme ns. Reilun Pelin hengen mukaisen tyytyväisyystakuun. Tämä tarkoittaa sitä, että voit hyvillä mielin ja huoletta ostaa sivuiltamme löytyviä tuotteita. Me uskomme, että olet tyytyväinen ostoksiisi!

Siinä tapauksessa, että tuote ei tunnukaan sopivalta - tai ei muuten vaan miellytä, Teillä on 30 päivää aikaa vaihtaa tai palauttaa tuote tai tuotteet. Myös huoltoon lähettäminen onnistuu samoilla ohjeilla. Tilauksen lähettäminen meillepäin on täysin ilmaista, joten Teidän ei tarvitse maksaa toimituskuluja toistamiseen.

Pyrimme hoitamaan myös huollot, vaihdot ja palautukset mahdollisimman nopeasti.

 

Kuinka vaihto tai palautus suoritetaan:

Tuotevaihto- / palautus:

Vaihdot ja palautukset käsittelemme välittömästi. Useimmiten, kun paketti on saapunut meille, on vaihto postitettu jo seuraavana päivänä. Mahdollisen palautuksen maksamme muutaman arkipäivän kuluessa paketin saavuttua meille.

Ennenkuin lähetät vaihdettavan tuotteen, tarkista seuraavat kohdat:

  1. Varmista että tuotteet ovat edelleen myyntikuntoisia
  2. Täytä mukaan asiakaspalvelulomake (kuitin alaosa) huolellisesti ja selkeällä käsialalla
  3. Pakkaa tavarat postin kestävään pakettiin
  4. Palautusosoite on seuraava:

Valostore / asiakaspalautus
Alasintie 9
90400 Oulu

Tuote tulee pakata kuljetuksen kestävään pakkaukseen, ja mukaan tulee laittaa täytetty asiakaspalvelulomake.

Postin tai Matkahuollon toimipisteeseen jätettäessä paketin päälle tulee kirjoittaa palautustunnus. Postille tuo on 627700 ja Matkahuollolle 9513481. Myös SmartPostin kautta palauttaminen onnistuu, ja tällöin saat tarvittavan Helposti-koodin osoitteesta posti.fi/palautapaketti syöttämällä paketin lähetystunnuksen.

 

Takuu- / huoltopalautus:

Normaalisti huollamme tuotteet sinä päivänä kun ne tänne saapuvat. Ruuhka-aikoina voi huoltoon kuitenkin mennä muutama arkipäivä.

Palautusosoite on seuraava:

Valostore / asiakaspalautus
Alasintie 9
90400 Oulu

Tuote tulee pakata kuljetuksen kestävään pakkaukseen, ja mukaan tulee laittaa myös mahdollinen akku ja laturi. Samaan pakettiin tulee laittaa omat yhteystiedot, sekä viankuvaus.

Postin tai Matkahuollon toimipisteeseen jätettäessä paketin päälle tulee kirjoittaa palautustunnus. Postille tuo on 627700 ja Matkahuollolle 9513481. Myös SmartPostin kautta palauttaminen onnistuu, ja tällöin saat tarvittavan Helposti-koodin osoitteesta posti.fi/palautapaketti syöttämällä paketin lähetystunnuksen.

 

Huom! Led Lenser-valaisimien huollosta vastaa Nordic Trail Oy. Epäselvissä tapauksissa pyydetään soittamaan huoltoon. Mikäli toimitat valaisimen Nordic Trailille huoltoon, muista liittää mukaan yhteystietosi sekä ostotosite / kuitti.

Ostajan edut

Vaivatonta ostamista

Voit maksaa Klarnalla, verkkopankkitunnuksilla, yleisimmillä luottokorteilla tai postiennakolla. Osakeyhtiöille toimitamme myös laskulla. Toimituskulut ovat kirjeellä 2,95 € ja paketeilla alk. 5,49 €. Toimitamme paketteja myös suoraan kotiin ja työpaikoille.

1 - 2 päivän pikatoimitus

Vakituinen henkilökuntamme käsittelee verkkokaupan tilauksia koko ajan. Arkisin klo 14 mennessä jätetyt tilaukset lähtevät useimmiten Oulun varastoltamme jo samana päivänä postin tai matkahuollon toimitettavaksi. Vastaanotat tuotteet yleensä 1-2 vrk kuluttua.

100% tyytyväisyystakuu

Tilaa nyt ja tutustu rauhassa kotona tai työpaikalla, aidossa käyttöympäristössä. Voit palauttaa tai vaihtaa ilmaiseksi ilman selittelyjä. Rahat takaisin -tyytyväisyystakuu on voimassa 30 päivää ostoksesta. Turvallista ja huoletonta ostamista parhaimmillaan! Lue lisää täältä.